Garantie
CONDITIONS DE GARANTIE DE PHATFOUR
Nos conditions de garantie s'appliquent à tous les produits Phatfour.
Celle-ci indique, entre autres, la durée de la période de garantie et à quoi elle s'applique.
parties de la garantie.
L'entretien détermine la durée de vie de tous les vélos, y compris le vôtre. Effectuez un premier entretien après 300 km ou dans les 3 mois suivant l'achat de votre moto pour maintenir la garantie. Vous pouvez également faire effectuer l'entretien par nos mécaniciens Phatfour ou par un magasin de vélos agréé. Conservez les reçus du magasin de vélos comme preuve de l'entretien effectué.
ARTICLE 1 GARANTIE
Phatfour garantit que les vélos Phatfour sont exempts de défauts de construction et/ou de matériaux, dans la mesure où cela découle des présentes dispositions de garantie.
La garantie ne peut être invoquée que par le premier propriétaire du vélo Phatfour.
La garantie expire conformément aux dispositions des articles 3.1 et 5.1.
La garantie n'est pas transférable.
La période de garantie commence le jour de la livraison après accord et réception.
de livraison.
Pour les cadres de vélo Phatfour, une période de garantie de 2 ans s'applique sur les défauts de construction et/ou de matériaux.
Les garde-boue pour vélos Phatfour bénéficient d'une garantie de 2 ans sur les défauts de construction et/ou de matériaux.
Pour toutes les pièces électriques, il y a une période de garantie de 2 ans sur les défauts de construction et/ou de matériel.
Phatfour offre une garantie de 2 ans sur la batterie. La capacité de la batterie diminue proportionnellement au nombre de cycles de charge et à l'âge. Cette diminution de la capacité n'est pas couverte par la garantie.
Pour toutes les autres pièces, à l'exception des pièces mentionnées à l'article 2.7, une période de garantie de 2 ans pour les défauts de construction et/ou de matériaux s'applique.
Pour tous les accessoires, une période de garantie de 1 an s'applique aux défauts de construction et/ou de matériaux.
Aucune garantie n'est accordée sur les pièces soumises à l'usure, telles que les pneus, les chaînes, les plateaux, les câbles et les plaquettes de frein, sauf en cas de défauts de construction et/ou de matériaux.
Sur les modèles d'exposition de vélos Phatfour, 50 % de la période de garantie des périodes de garantie susmentionnées s'applique.
La garantie n'est pas valable dans les cas suivants :
a. La moto n'a pas fait l'objet d'un entretien démontrable (avec facture / reçu) après 3 mois ou 300 km après la livraison.
b. La Phatfour n'a pas fait l'objet, après la première inspection, d'un entretien annuel démontrable (avec facture/réception).
c. Si les défauts sont le résultat d'un montage incorrect, c'est-à-dire d'un montage qui s'écarte des instructions de montage fournies, qui se trouvent également sur le site web.
d. L'utilisation inappropriée et/ou négligente du vélo Phatfour qui n'est pas conforme à l'usage prévu, notamment
i. Monter et descendre les trottoirs avec une charge complète ;
ii. Rouler contre les trottoirs ;
iii. Les réparations techniques n'ont pas été effectuées de manière professionnelle.
e. Les pièces montées ultérieurement ne correspondent pas aux spécifications techniques du vélo concerné ou ont été montées de manière incorrecte.
f. Si la preuve de propriété n'est pas présente.
g. S'il est constaté que la vitesse maximale de 25km/h a été modifiée.
h. Lorsque vous chargez la selle de plus de 120 kg.
i. Si le porte-bagages est chargé de plus de 25 kg.
j. En cas de dommages causés par un accident ou une autre calamité extérieure.
En outre, la responsabilité de Phatfour est explicitement exclue pour les dommages causés à (des parties de) la moto Phatfour à la suite de :
a. Réglage/tension incorrect du guidon, de la potence, de la selle, de la tige de selle, du jeu de dérailleurs, des freins, des vitesses et/ou desserrage des pièces, réglage des roues et des rayons pendant l'utilisation, ainsi que rayons cassés.
b. Ne pas remplacer à temps des pièces telles que les câbles de frein/dérailleur, les plaquettes de frein, les pneus, les chaînes et les pignons.
c. Les influences climatiques telles que l'altération normale de la peinture ou la rouille chromée. Cela vaut également pour la selle. Il peut changer de couleur. Cela est dû à l'utilisation et/ou à des facteurs externes tels que les rayons UV, l'humidité et la chaleur.
d. Les influences climatiques telles que la décoloration de la peinture et de la selle.
e. Les vélos Phatfour qui sont utilisés à des fins de location.
Des modifications ont été apportées à l'état et aux réglages d'origine, comme l'utilisation de pièces et/ou d'accessoires non approuvés par Phatfour ;